Algemene voorwaarden Atelier Blije Bij Handmade
Laatst bijgewerkt: 20 augustus 2026
Atelier Blije Bij Handmade
KvK-nummer: 95123199
Vestigingsplaats: Heteren, Nederland
E-mail: blijebijhandmade@outlook.com
Website: www.blijebij.com
Artikel 1 – Definities
1. Atelier Blije Bij Handmade: de eenmanszaak Atelier Blije Bij Handmade, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95123199.
2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Atelier Blije Bij Handmade.
3. Consument: een Klant die als natuurlijk persoon handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.
4. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Atelier Blije Bij Handmade en de Klant, waaronder een overeenkomst die via de webshop tot stand komt.
5. Product: ieder product dat door Atelier Blije Bij Handmade wordt aangeboden, waaronder handgemaakte kleding, accessoires en overige artikelen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Atelier Blije Bij Handmade.
2. De algemene voorwaarden worden vóór het plaatsen van een bestelling aan de Klant beschikbaar gesteld, zodat de Klant deze kan lezen en opslaan.
3. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de Klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden.
4. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.
5. De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
6. De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats overeenkomstig de privacyverklaring van Atelier Blije Bij Handmade.
Artikel 3 – Aanbod en prijzen
1. Het aanbod van Atelier Blije Bij Handmade bevat een duidelijke omschrijving van de aangeboden producten en de daarbij behorende prijzen.
2. Alle genoemde prijzen zijn de totale verkoopprijzen in euro's, exclusief eventuele verzendkosten. Atelier Blije Bij Hanmade maakt gebruik van de kleineondernemersregeling (KOR).
3. Eventuele verzendkosten worden afzonderlijk vermeld voordat de bestelling wordt geplaatst.
4. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod, zoals duidelijke prijs- of schrijffouten, binden Atelier Blije Bij Handmade niet.
5. Atelier Blije Bij Handmade mag het aanbod en de prijzen wijzigen. Een wijziging heeft geen invloed op een reeds tot stand gekomen overeenkomst.
Artikel 4 – Producten, afbeeldingen en handgemaakt karakter
1. Atelier Blije Bij Handmade besteedt de grootst mogelijke zorg aan de afbeeldingen, kleuren, omschrijvingen en overige informatie over de producten.
2. Omdat producten geheel of gedeeltelijk handgemaakt zijn, kunnen kleine verschillen voorkomen. Een handgemaakt product kan daardoor in geringe mate afwijken van een afbeelding of eerder geleverd exemplaar.
3. Kleuren kunnen door de instellingen van een beeldscherm of apparaat anders worden weergegeven.
4. Een geringe afwijking die geen afbreuk doet aan de eigenschappen of het gebruik van het product, geeft geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
5. De producten van Atelier Blije Bij Handmade worden door Atelier Blije Bij Handmade zelf ontworpen en/of gemaakt.
Artikel 5 – Totstandkoming en betaling
1. De Klant kan een bestelling plaatsen via de webshop door het bestelproces volledig te doorlopen en de bestelling te bevestigen.
2. De overeenkomst komt tot stand wanneer de bestelling door Atelier Blije Bij Handmade is aanvaard. Dit blijkt in beginsel uit de elektronische orderbevestiging.
3. Betaling vindt vooraf plaats via de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden.
4. Wanneer een betaling niet succesvol wordt afgerond, wordt de bestelling niet verwerkt of verzonden totdat de betaling alsnog is ontvangen.
5. Atelier Blije Bij Handmade kan een bestelling annuleren wanneer redelijkerwijs sprake is van een kennelijke vergissing in het aanbod, bijvoorbeeld een duidelijke prijsfout.
Artikel 6 – Levering
1. Atelier Blije Bij Handmade levert de bestelling op het door de Klant opgegeven afleveradres.
2. De Klant is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van het afleveradres.
3. Wanneer een bestelling door een foutief opgegeven adres opnieuw moet worden verzonden, kunnen de extra verzendkosten voor rekening van de Klant komen.
4. Bij een consument gaat het risico van beschadiging of verlies van het product over op de consument op het moment dat het product aan hem of aan een door hem aangewezen derde is geleverd.
5. Indien de Klant zelf een vervoerder aanwijst die niet door Atelier Blije Bij Handmade is aangeboden, gaat het risico over op de Klant zodra het product aan deze vervoerder is overgedragen.
Artikel 7 – Levertijd
1. De verwachte levertijd wordt bij het product of tijdens het bestelproces vermeld.
2. Atelier Blije Bij Handmade streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven termijn te leveren.
3. Indien geen specifieke levertijd is afgesproken, wordt de bestelling uiterlijk binnen 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst geleverd.
4. Indien een bestelling vertraging oploopt, wordt de Klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
5. Indien Atelier Blije Bij Handmade niet binnen de afgesproken levertijd levert, kan de consument een redelijke aanvullende termijn geven om alsnog te leveren.
6. Indien ook binnen deze aanvullende termijn niet wordt geleverd, heeft de consument het recht de overeenkomst te ontbinden, tenzij levering onmogelijk is of de afgesproken levertijd essentieel was.
7. Indien een afgesproken levertijd essentieel was, kan de consument de overeenkomst direct ontbinden wanneer niet tijdig wordt geleverd.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
1. De consument heeft bij een online aankoop het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen.
2. De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
3. Bij een bestelling die uit meerdere producten bestaat, gaat de bedenktijd in op de dag nadat het laatste product van de bestelling is ontvangen.
4. De consument kan gebruikmaken van het herroepingsrecht door binnen de bedenktijd een duidelijke verklaring te sturen naar blijebijhandmade@outlook.com of door gebruik te maken van de online herroepingsfunctie op www.blijebij.com: Herroeping.
5. De consument hoeft geen reden voor de herroeping op te geven.
6. Na de melding van herroeping moet de consument het product binnen 14 dagen terugsturen.
7. De kosten van het retourneren van het product zijn voor rekening van de consument.
8. De consument mag het product tijdens de bedenktijd bekijken en beoordelen zoals dat in een winkel mogelijk zou zijn.
9. Wanneer de consument het product verder gebruikt dan noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, kan Atelier Blije Bij Handmade een waardevermindering in rekening brengen.
10. Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die:
- speciaal voor de consument zijn gemaakt volgens diens specificaties; of
- duidelijk persoonlijk van aard zijn.
11. Een product dat uitsluitend in een reguliere maat, kleur of uitvoering uit het standaardaanbod wordt besteld, is niet uitsluitend om die reden een maatwerkproduct.
Artikel 9 – Retourzending en terugbetaling
1. Retourzendingen in het kader van het herroepingsrecht moeten worden gestuurd naar:
Atelier Blije Bij Handmade
Ligusterstraat 10
6666CH Heteren
2. De consument is verantwoordelijk voor een voldoende zorgvuldige verpakking van de retourzending.
3. De consument draagt de kosten van de retourzending.
4. Bij een geldige herroeping betaalt Atelier Blije Bij Handmade alle van de consument ontvangen betalingen terug, inclusief de kosten van de goedkoopste aangeboden standaardlevering.
5. Wanneer de consument heeft gekozen voor een duurdere verzendmethode dan de goedkoopste standaardlevering, worden de meerkosten daarvan niet terugbetaald.
6. Atelier Blije Bij Handmade betaalt het bedrag terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht, tenzij de consument uitdrukkelijk met een andere betaalwijze instemt.
7. Atelier Blije Bij Handmade mag wachten met terugbetaling totdat het geretourneerde product is ontvangen of totdat de consument aantoont dat het product is teruggestuurd, afhankelijk van welk moment het eerst plaatsvindt.
Artikel 10 – Ruilen
1. Ruilen is geen afzonderlijk wettelijk recht.
2. Een consument die een product wil ruilen, kan gebruikmaken van het herroepingsrecht zoals beschreven in artikel 8 en vervolgens een nieuwe bestelling plaatsen.
3. De kosten van het retourneren zijn voor rekening van de Klant.
4. Eventuele kosten voor het verzenden van het vervangende product zijn onderdeel van de nieuwe bestelling en worden volgens de op dat moment geldende verzendvoorwaarden in rekening gebracht.
5. Voor maatwerk en gepersonaliseerde producten kan geen beroep worden gedaan op het herroepingsrecht, tenzij Atelier Blije Bij Handmade vrijwillig anders besluit.
Artikel 11 – Wettelijke garantie en conformiteit
1. De consument heeft recht op wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan de overeenkomst en aan de verwachtingen die de consument daarvan redelijkerwijs mag hebben.
2. De wettelijke rechten van de consument blijven altijd van toepassing en worden door deze algemene voorwaarden niet beperkt.
3. Atelier Blije Bij Handmade is verantwoordelijk voor het bieden van een passende oplossing wanneer een product niet aan de overeenkomst voldoet.
4. Schade die is ontstaan door normale slijtage, onjuist of onzorgvuldig gebruik, onjuist wassen of onderhouden, of eigen aanpassingen aan het product valt niet onder een eventuele aanvullende garantie.
5. Wanneer een product een gebrek vertoont dat onder de wettelijke garantie valt, kan de consument contact opnemen via blijebijhandmade@outlook.com.
Artikel 12 – Klachten
1. Klachten over een bestelling of product kunnen worden gemeld via blijebijhandmade@outlook.com.
2. De Klant wordt verzocht een gebrek of klacht zo snel mogelijk na ontdekking te melden, zodat Atelier Blije Bij Handmade de klacht zo spoedig mogelijk kan beoordelen en oplossen.
3. Bij een klacht dient de Klant, voor zover mogelijk, het bestelnummer, een omschrijving van het probleem en relevante foto's van het product mee te sturen.
4. Atelier Blije Bij Handmade streeft ernaar binnen 5 werkdagen inhoudelijk op een klacht te reageren.
5. Het indienen van een klacht doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.
Artikel 13 – Aansprakelijkheid
1. Atelier Blije Bij Handmade is aansprakelijk voor schade wanneer deze schade het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst of wanneer de wet bepaalt dat Atelier Blije Bij Handmade daarvoor aansprakelijk is.
2. Atelier Blije Bij Handmade is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de Klant, onjuist gebruik van een product of handelen in strijd met verstrekte gebruiks- en wasvoorschriften (Wasadvies en informatie over de producten)
3. Voor zover wettelijk toegestaan is Atelier Blije Bij Handmade niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
4. De in dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet voor zover aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet mag worden beperkt of uitgesloten.
5. De wettelijke rechten van consumenten blijven altijd onverminderd van toepassing.
Artikel 14 – Overmacht
1. Atelier Blije Bij Handmade is niet verplicht een verplichting na te komen wanneer zij daartoe wordt verhinderd door overmacht.
2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: ziekte, brand, storingen in internet- of computersystemen, stroomstoringen, problemen bij leveranciers, vertragingen bij vervoerders, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden die redelijkerwijs niet aan Atelier Blije Bij Handmade kunnen worden toegerekend.
3. Tijdens een overmachtsituatie worden de verplichtingen van Atelier Blije Bij Handmade opgeschort voor zover nakoming tijdelijk onmogelijk is.
4. Indien nakoming blijvend onmogelijk is of de overmachtsituatie onredelijk lang duurt, hebben beide partijen de rechten die de wet daaraan verbindt.
Artikel 15 – Eigendomsvoorbehoud
1. De eigendom van een product gaat over op de Klant zodra de volledige betaling voor dat product is ontvangen.
2. Het eigendomsvoorbehoud geldt niet voor zover dit in strijd is met dwingend consumentenrecht.
Artikel 16 – Wijziging van de algemene voorwaarden
1. Atelier Blije Bij Handmade kan deze algemene voorwaarden wijzigen.
2. Wijzigingen gelden niet voor overeenkomsten die al vóór de wijziging tot stand zijn gekomen, tenzij de wijziging op grond van de wet ook op die overeenkomst van toepassing mag zijn.
3. De meest actuele versie van de algemene voorwaarden is beschikbaar op www.blijebij.com
Artikel 17 – Gebruik van AI
1. Atelier Blije Bij Handmade kan incidenteel gebruikmaken van kunstmatige intelligentie (AI) als ondersteunend hulpmiddel binnen de bedrijfsvoering.
2. AI kan bijvoorbeeld worden gebruikt voor het automatisch ondertitelen van video's en andere eenvoudige ondersteunende werkzaamheden.
3. Bij het gebruik van AI worden geen persoonsgegevens, zoals namen, adressen, foto's, e-mailadressen of bestelgegevens ingevoerd of verwerkt.
4.. Het gebruik van AI heeft geen invloed op het handgemaakte karakter van de producten van Atelier Blije Bij Handmade. De producten worden door Atelier Blije Bij Handmade zelf ontworpen en/of gemaakt.
4. Wanneer AI wordt gebruikt, gebeurt dit in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.
Artikel 18 – Toepasselijk recht en geschillen
1. Op alle overeenkomsten tussen Atelier Blije Bij Handmade en de Klant is Nederlands recht van toepassing.
2. Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, wordt het geschil voorgelegd aan de rechter die volgens de wet bevoegd is.
3. Een consument kan niet worden verplicht een geschil voor te leggen aan een rechter die op grond van dwingend recht niet bevoegd is.
Atelier Blije Bij Handmade
Laatst bijgewerkt: 20 augustus 2026