Algemene voorwaarden Atelier Blije Bij handmade
E-mail: blijebijhandmade@outlook.com
Website: www.blijebij.com

 

Artikel 1 - Definities
1. Atelier Blije Bij handmade: Atelier Blije Bij handmade, gevestigd te Heteren, KvK-nummer 95123199.
2. Klant: degene met wie Atelier Blije Bij handmade een overeenkomst is aangegaan.
3. Partijen: Atelier Blije Bij handmade en Klant samen.
4. Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

Artikel 2 - Toepasselijkheid
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen,
overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Atelier Blije Bij handmade.
2. Atelier Blije Bij handmade en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is
afgesproken.
3. Atelier Blije Bij handmade en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of
van anderen uitdrukkelijk uit.

Artikel 3 - Prijzen
1. Atelier Blije Bij handmade hanteert prijzen in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals
administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
2. Atelier Blije Bij handmade mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen
altijd wijzigen.
3. Verhogingen van de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die Atelier Blije Bij handmade niet kon
voorzien ten tijde van het doen van de aanbieding of het tot stand komen van de overeenkomst, kunnen aanleiding
geven tot prijsverhogingen.
4. De consument heeft het recht om een overeenkomst ongedaan te maken vanwege een prijsverhoging in lid 3, tenzij
de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.

Artikel 4 - Monsters en modellen
Wanneer de Klant een monster of model van een product heeft ontvangen, dan kan hij daaraan geen andere rechten
ontlenen dan dat het een aanduiding is van de aard van het product, tenzij schriftelijk is afgesproken dat de te
leveren producten met het monster of model overeenstemmen.

Artikel 5 - Betalingen en betalingstermijn
1. Atelier Blije Bij handmade mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken
bedrag verlangen.
2. De Klant moet een betaling achteraf binnen 7 dagen na levering hebben voldaan.
3. De betalingstermijnen die Atelier Blije Bij handmade hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat
indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij
automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat Atelier Blije Bij handmade aan de Klant een aanmaning hoeft te
sturen of in gebreke hoeft te stellen.
4. Atelier Blije Bij handmade mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een
zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.

Artikel 6 - Recht van reclame
1. Wanneer de Klant in verzuim is, mag Atelier Blije Bij handmade het recht van reclame inroepen ten aanzien van de
onbetaalde aan de Klant geleverde producten.
2. Atelier Blije Bij handmade maakt gebruik van zijn recht van reclame door een schriftelijke of elektronische
mededeling aan de Klant.
3. Zodra de Klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, moet de Klant de betreffende
producten onmiddellijk retourneren aan Atelier Blije Bij handmade, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
4. De Klant betaalt de kosten voor het terughalen of -brengen van de producten in lid 3.

Artikel 7 - Herroepingsrecht
1. Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken.
Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer:
- het product is gebruikt
- het een product is dat snel kan bederven, zoals voedsel of bloemen
- het een product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast
- het een product is dat niet kan worden teruggestuurd om hygiënische redenen, zoals ondergoed of badkleding
- de verzegeling niet intact is, wanneer het gaat om gegevensdragers met digitale inhoud, zoals dvd’s of cd’s
- het product of dienst logies, een reis, een restaurantbedrijf, vervoer, een cateringopdracht of een vorm van
vrijetijdsbesteding betreft
- het product een los tijdschrift of losse krant is
- de consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht
2. De bedenktijd van 14 dagen in lid 1, begint:
op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel heeft ontvangen van 1 bestelling
zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen
3. De consument kan gebruik maken van zijn bedenktijd door een mail met dat onderwerp te sturen naar
blijebijhandmade@outlook.com
4. De consument moet het product binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht terugsturen naar
Atelier Blije Bij handmade, bij gebreke waarvan zijn herroepingsrecht komt te vervallen.
Artikel 8 - Vergoeding van bezorgkosten
1. Wanneer de consument op tijd zijn aankoop heeft herroepen en op tijd de volledige bestelling naar Atelier Blije Bij
handmade heeft geretourneerd, dan zal Atelier Blije Bij handmade eventuele door de consument betaalde
verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de tijdig volledig geretourneerde bestelling aan de consument
terugbetalen.
2. De kosten voor bezorgen komen slechts voor rekening van Atelier Blije Bij handmade voor zover de volledige
bestelling wordt geretourneerd.
Artikel 9 - Vergoeding retourkosten
Indien de consument een beroep doet op zijn herroepingsrecht en de volledige bestelling op tijd retourneert, dan
betaalt de Klant de kosten daarvoor.

Artikel 10 - Retentierecht
1. Atelier Blije Bij handmade kan gebruikmaken van zijn retentierecht en in dat geval producten van de Klant bij zich
houden, totdat de Klant alle nog openstaande rekeningen van Atelier Blije Bij handmade heeft betaald, tenzij de
Klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.
2. Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waardoor de Klant nog geld moet betalen aan
Atelier Blije Bij handmade.
3. Atelier Blije Bij handmade is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de Klant lijdt vanwege het gebruik
van zijn retentierecht.
Artikel 11 - Eigendomsvoorbehoud
1. Atelier Blije Bij handmade blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de Klant alle openstaande facturen van
Atelier Blije Bij handmade met betrekking tot een onderliggende overeenkomst heeft betaald, inclusief vorderingen
vanwege het tekortschieten in de nakoming.
2. Tot die tijd in lid 1 kan Atelier Blije Bij handmade gebruikmaken van zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken
terugnemen.
3. Voordat het eigendom is overgegaan op de Klant, mag de Klant de producten niet verpanden, verkopen,
vervreemden of op een andere manier bezwaren.
4. Wanneer Atelier Blije Bij handmade gebruik maakt van zijn eigendomsvoorbehoud, dan wordt daarmee de
overeenkomst ongedaan gemaakt en mag Atelier Blije Bij handmade van de Klant schadevergoeding, gederfde
winst en rente eisen.
Artikel 12 - Levering
1. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
2. Levering vindt plaats bij Atelier Blije Bij handmade, tenzij anders wordt afgesproken.
3. Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de Klant aangegeven adres.
4. Wanneer de Klant de afgesproken bedragen niet of niet op tijd betaalt, mag Atelier Blije Bij handmade zijn
verplichtingen opschorten totdat de Klant betaalt.
5. Bij te late betaling is er sprake van schuldeisersverzuim, waardoor de Klant een verlate levering niet aan Atelier
Blije Bij handmade kan tegenwerpen.
Artikel 13 - Levertijd
1. De levertijden van Atelier Blije Bij handmade zijn indicatief. Indien later wordt geleverd, kan de Klant hieraan geen
rechten ontlenen, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.
2. De levertijd gaat in wanneer de Klant het bestelproces volledig heeft afgerond en daarvan een bevestiging heeft
gekregen van Atelier Blije Bij handmade.
3. De Klant krijgt geen schadevergoeding en mag de overeenkomst niet ongedaan maken wanneer Atelier Blije Bij
handmade later levert dan is afgesproken. De Klant mag de overeenkomst wel ongedaan maken wanneer dat
schriftelijk is afgesproken of wanneer Atelier Blije Bij handmade niet binnen 14 dagen kan leveren, na daartoe
schriftelijk te zijn aangemaand of de Klant en Atelier Blije Bij handmade iets anders hebben afgesproken.
Artikel 14 - Feitelijke levering
De Klant moet ervoor zorgen dat de feitelijke levering van zijn bestelde producten op tijd kan plaatsvinden.
Artikel 15 - Transportkosten
De Klant betaalt de kosten voor transport, tenzij de Klant en Atelier Blije Bij handmade schriftelijk iets anders
hebben afgesproken.
Artikel 16 - Verpakking en verzending
1. Wanneer de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan moet de Klant hiervan door de
vervoerder een aantekening op laten maken voordat hij het product in ontvangst neemt. Doet de Klant dit niet, dan
kan hij Atelier Blije Bij handmade niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
2. Wanneer de Klant zelf het transport van een product regelt, moet hij eventuele zichtbare beschadigingen aan
producten of de verpakking voorafgaand aan het vervoer melden aan Atelier Blije Bij handmade. Doet de Klant dit
niet, dan kan hij Atelier Blije Bij handmade niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
Artikel 17 - Bewaring
1. Wanneer de Klant bestelde producten pas later afneemt dan de afgesproken leveringsdatum, is het risico van een
eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de Klant.
2. Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige dan wel verlate afname van producten komen geheel voor
rekening van de Klant.
Artikel 18 - Garantie
1. De garantie op producten geldt alleen voor defecten die zijn veroorzaakt door een ondeugdelijke fabricage
of constructie of ondeugdelijk materiaal.
2. De garantie geldt niet:
- in het geval van normale slijtage
- voor schade ontstaan door ongevallen
- voor schade ontstaan door aangebrachte wijzigingen aan het product
- voor schade door nalatigheid of ondeskundig gebruik door de Klant
- wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld
3. Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die het voorwerp zijn van een overeenkomst tussen
partijen, gaat over op de Klant op het moment waarop deze juridisch en/of feitelijk worden geleverd, althans in de
macht van de Klant komen of van een derde die het product ten behoeve van de Klant in ontvangst neemt.
Artikel 19 - Ruilen
1. De Klant mag een gekocht artikel ruilen. Hierbij gelden de volgende voorwaarden:
ruilen vindt plaats binnen 7 dagen na aankoop waarbij de Klant de originele factuur kan laten zien, 
het product wordt teruggebracht in de originele verpakking en met het aangehechte originele prijskaartje
het product is nog niet gebruikt
2. Afgeprijsde artikelen, bederfelijke producten, op maat gemaakte artikelen of speciaal voor de Klant aangepaste
artikelen en Afgeprijsde artikelen, artikelen speciaal voor de klant gemaakt, badkleding en onderkleding kunnen niet
worden geruild.
Artikel 20 - Vrijwaring
De Klant vrijwaart Atelier Blije Bij handmade tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door
Atelier Blije Bij handmade geleverde producten en/of diensten.

Artikel 21 - Klachten
1. De Klant moet een door Atelier Blije Bij handmade geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk
onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
2. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten,
dan moet de Klant Atelier Blije Bij handmade daarvan op de hoogte te stellen binnen 1 maand na het vaststellen van
de tekortkoming.
3. Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming Atelier Blije Bij handmade
hiervan op de hoogte stellen.
4. De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekort-koming, zodat Atelier Blije Bij
handmade hierop gepast kan reageren.
5. De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en Atelier Blije Bij
handmade.
6. Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat Atelier Blije Bij handmade
andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.

Artikel 22 - Ingebrekestelling
1. De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan Atelier Blije Bij handmade.
2. De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling Atelier Blije Bij handmade ook daadwerkelijk op
tijd bereikt.
Artikel 23 - Aansprakelijkheid Klant
Wanneer Atelier Blije Bij handmade een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk
aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.
Artikel 24 - Aansprakelijkheid Atelier Blije Bij handmade
1. Atelier Blije Bij handmade is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt
door opzet of bewuste roekeloosheid.
2. Wanneer Atelier Blije Bij handmade aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die
verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
3. Atelier Blije Bij handmade is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade
aan derden.
4. Wanneer Atelier Blije Bij handmade aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een
gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen
schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de
aansprakelijkheid betrekking heeft.
5. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts
indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.
Artikel 25 - Vervaltermijn
Elk recht van de Klant op schadevergoeding van Atelier Blije Bij handmade vervalt 12 maanden na de gebeurtenis
waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:
89 BW.

Artikel 26 - Ontbinding
1. De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer Atelier Blije Bij handmade toerekenbaar tekortschiet in
de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar
bijzondere aard of geringe betekenis.
2. Is de nakoming van de verplichtingen door Atelier Blije Bij handmade nog mogelijk, dan kan ontbinding pas
plaatsvinden nadat Atelier Blije Bij handmade in verzuim is.
3. Atelier Blije Bij handmade mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn
verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer Atelier Blije Bij handmade
kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn
verplichtingen niet zal nakomen.

Artikel 27 - Overmacht
1. In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van Atelier Blije Bij handmade door de Klant niet aan
Atelier Blije Bij handmade kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.
2. Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:
- een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp
- wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen
- stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen
- computer-virussen
- stakingen
- overheidsmaatregelen
- vervoersproblemen
- slechte weersomstandigheden
- werkonderbrekingen
3. Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Atelier Blije Bij handmade 1 of meer verplichtingen naar de
Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Atelier Blije Bij handmade kan nakomen.
4. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als
Atelier Blije Bij handmade de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.
5. Atelier Blije Bij handmade hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet
wanneer Atelier Blije Bij handmade hiervan voordeel heeft.
Artikel 28 - Wijziging overeenkomst
Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en
Atelier Blije Bij handmade de overeenkomst aanpassen.
Artikel 29 - Wijziging algemene voorwaarden
1. Atelier Blije Bij handmade mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
2. Wijzigingen van ondergeschikt belang mag Atelier Blije Bij handmade altijd doorvoeren.
3. Ingrijpende wijzigingen zal Atelier Blije Bij handmade zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.
4. Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst
opzeggen.
Artikel 30 - Overgang van rechten
1. De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met Atelier Blije Bij handmade aan anderen overdragen zonder
schriftelijke toestemming van Atelier Blije Bij handmade.
2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW.
Artikel 31 - Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid
1. Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit
geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de
buurt komt van wat Atelier Blije Bij handmade bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
Artikel 32 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en Atelier Blije Bij
handmade is Nederlands recht van toepassing.
2. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Atelier Blije Bij handmade is exclusief bevoegd om
kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en Atelier Blije Bij handmade, tenzij de wet iets anders
bepaalt.
Opgesteld op 09 oktober 2024.